Kommunikation ohne Worte – KoW® für die nonverbale Verständigung

Durch «Kommunikation ohne Worte – KoW®» können Betreuende in einen Dialog treten mit verbal eingeschränkten Menschen. Fast alle Mitarbeitenden des Haus Herbschtzytlos sind nach dem Konzept von Dr. Astrid Steinmetz ausgebildet. Da unser Team durch dieses Wissen bereits viele Erfolge erzielen und neue Kommunikationswege erschliessen konnte, möchten wir einen Zugang zur bewährten Methodik schaffen für externe Fachpersonen, An- und Zugehörige sowie Interessierte. Die Weiterbildung eignet sich besonders für alle Personen, die im Beruf oder privat Menschen mit einer neurokognitiven Beeinträchtigung betreuen oder Menschen in einer palliativen Situation begleiten, betreuen und pflegen.

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Allgemeine Informationen zu den KoW® Weiterbildungen

Die gesamte Weiterbildung gliedert sich in drei Kurse, die jeweils zwei Tage dauern. Während der insgesamt 36 Stunden Unterrichtszeit wird das Wissen in sechs Modulen vermittelt, die aufeinander aufbauen. Sie lernen dabei in praxisorientiertem Vorgehen und Übungen, wie Sie die «Kommunikation ohne Worte®» einsetzen. Lernmaterial bekommen Sie zur Verfügung gestellt und auf Wunsch erhalten Sie ein Zertifikat nach der Teilnahme am gesamten Trainingsprogramm und dem Schreiben einer kurzen Reflexionsarbeit. Erfahren Sie im Detail, was die jeweiligen Trainings beinhalten.

Eine junge hält eine alte Hand.

KoW® Basis-Training

Kurstage: nächster Termin folgt (bei Interesse gerne anfragen)
Kurszeiten: 9.00 bis 16.00 Uhr

Schulen Sie im zweitägigen KoW® Basis-Training in zwei Modulen Ihre kommunikative Intuition. Lernen Sie, die Körpersprache bewusst wahrzunehmen und erweitern Sie Ihre Möglichkeiten in der Einschätzung von Befinden, Bedürfnissen und Gefühlen Ihres Gegenübers. Durch die Erweiterung Ihrer eigenen nonverbalen Möglichkeiten gewinnen Sie Handlungsspielraum im Umgang mit Patient:innen.

Inhalt Modul 1: Grundlagen der nonverbalen Kommunikation

  • Defizite in der verbalen Kommunikation und deren Auswirkungen
  • Kennenlernen des dialogischen Prinzips
  • Deutung des Stimmklangs
  • Erkennen von Emotionen und Schmerz in der Mimik
  • Visualisierung von Informationen durch Gestik
  • Blickverhalten bei eingeschränkter Reaktion
  • Dokumentation von nonverbalem Ausdruck

Inhalt Modul 2: Patientengerechte und ressourcenorientierte Interaktion

  • Berührung zur Kontaktaufnahme
    Körperorientierung über Kohärenz in Zu- und Abwendung
  • Wahrnehmung schulen für Verarbeitung und Beurteilungsfehler
  • Störungen der Reizverarbeitung
  • Sensorische Koordination in der Kontakt- und Alltagsgestaltung
  • Dokumentation der Wahrnehmungsbereiche (Fallbezogen)
  • Ressourcenorientierte, nonverbale Interaktion (Fallbesprechung)
  • Patientengerechte Gestaltung der Akustik im Umfeld

Durchführung & Kosten

  • Donnerstag und Freitag,
    18./19. Januar 2024
  • jeweils 09.00 Uhr – 16.00 Uhr
  • 480.- Franken pro Person

Adresse & Kursort

Adresse:
Pfarreizentrum Sursee
St. Urbanstrasse 8
6210 Sursee

Kursraum:
OG.23/24 kleiner Pfarreisaal

Anreise & Verpflegung

Zu Fuss vom Bahnhof Sursee 15 Min, Parkmöglichkeiten vorhanden (kostenpflichtig)

Kursteilnehmende sind selbst verantwortlich für Verpflegung. Möglichkeiten in der näheren Umgebung vorhanden.

Anmeldung

Bei Sabrina Ziegner, Betriebsleiterin Haus Herbschtzytlos
E-Mail: sabrina.ziegner@herbschtzytlos.ch
Telefon: 041 920 20 80

Hände über einem Foto

KoW® Anwender-Training

Kurstage: insgesamt zwei Tage – nächster Termin folgt für 2025
Kurszeiten: jeweils 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Während des zweitägigen KoW® Anwender-Trainings erwerben die Teilnehmenden Fähigkeiten in effektiven nonverbalen Kommunikationstechniken. 

Inhalte der Module 3 und 4:

Diese beiden Module umfassen Methoden wie modale und intermodale Synchronisation zur Förderung eines schnellen Beziehungsaufbaus sowie vielfältige Ansätze zur Gestaltung von Beziehungen, auch mit Personen, die schwer zu erreichen sind. Die Teilnehmenden lernen, wie man durch Alternation Menschen auf eine beziehungsorientierte Weise führt und gemeinsam Ziele erreicht. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Erkennen und Regulieren feinster Anzeichen von Stress oder Wohlbefinden bei Menschen mit starken Einschränkungen. Dies trägt dazu bei, Überforderung und Kontaktabbrüche seitens der betroffenen Personen zu verhindern und deren Reaktionen auf das eigene Handeln besser zu verstehen.

  • Nonverbaler Beziehungsaufbau und Körperhaltung im Kontaktaufbau
  • Interaktionsprinzip der modalen und intermodalen Synchronisation
  • Verhaltensbeobachtung und –analyse (z.B. ganzkörperliche Schmerzzeichen)
  • Nonverbale Patientenführung: von Synchronisation zu Alternation
  • Subtile Signale von Zu- und Abwendung
  • Regulation von Nähe und Distanz im nonverbalen Dialog inkl. Berührungsinteraktionen
  • Basale Wahrnehmungsbereiche von stark eingeschränkten Patienten
  • Atembasierte dialogische Begleitung

Durchführung & Kosten

  • Donnerstag und Freitag,
    16./17. Mai 2024
  • jeweils 09.00 Uhr – 16.00 Uhr
  • 480.- Franken pro Person

Adresse & Kursort

Adresse:
Pfarreizentrum Sursee
St. Urbanstrasse 8
6210 Sursee

Kursraum:
OG.23/24 kleiner Pfarreisaal

Anreise & Verpflegung

Zu Fuss vom Bahnhof Sursee 15 Min, Parkmöglichkeiten vorhanden (kostenpflichtig)

Kursteilnehmende sind selbst verantwortlich für Verpflegung. Möglichkeiten in der näheren Umgebung vorhanden.

Anmeldung

Bei Sabrina Ziegner, Betriebsleiterin Haus Herbschtzytlos
E-Mail: sabrina.ziegner@herbschtzytlos.ch
Telefon: 041 920 20 80

Eine alte zwischen zwei jungen Händen

KoW® Experten-Training

Kurstage: insgesamt zwei Tage, nächster Termin für 2025 folgt
Kurszeiten: jeweils 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Im Rahmen des zweitägigen KoW® Experten-Trainings konzentrieren sich die Teilnehmenden auf die Bewältigung komplexer, alltagsbezogener Aufgaben mit Patient:innen.

Inhalte der Module 5 und 6:

Hierbei werden die erlernten Mikrofähigkeiten integriert und koordiniert angewendet. Die Teilnehmenden werden geschult, emotionalen Zugang zu Pflegenden zu finden und selbst bei negativen Gefühlen eine positive Beziehung zu etablieren. Dies gilt auch für Patient:innen mit stark eingeschränkten sprachlichen Fähigkeiten, bei denen der Kontakt durch gemeinsame Stimmklangebenen aufrechterhalten wird. Die Technik des multimodalen Verdichtens ermöglicht es, nonverbal geäusserte Bedürfnisse schrittweise zu dekodieren. Dadurch werden in komplexen Interaktionen Über- oder Unterforderung vermieden. Das Ergebnis ist eine verbesserte Kommunikation und Interaktion, die zu erfolgreichen Ergebnissen führt.

  • Verbale Kommunikation bei kognitiver Beeinträchtigung
  • Einschätzung des Funktionsniveaus
  • Affekt und Klangparameter
  • Affektabstimmung im Stimmklang
  • Kommunikativer Umgang mit Vokalisierungen
  • Sprachlich-klangliche Antwort auf mimischen Emotionsausdruck
  • Effektive Informationsübermittlung durch nonverbale Eindeutigkeit
  • Prozesshaftes Erfassen nonverbaler Bedürfnisäusserung
  • Koordination komplexer Objekt-Interaktionen: z.B. Nahrung anreichen
  • Aufmerksamkeitslenkende, strukturierende und abstimmende Handlungsweisen

Durchführung & Kosten

  • Dienstag und Mittwoch,
    20./21. August 2024
  • jeweils 09.00 Uhr – 16.00 Uhr
  • 480.- Franken pro Person

Adresse & Kursort

Adresse:
Kloster Sursee, Geuenseestrasse 2a, 6210 Sursee

Kursraum:
Refektorium

Anreise & Verpflegung

Zu Fuss vom Bahnhof Sursee 15 Min, Parkmöglichkeiten vorhanden (kostenpflichtig)

Kursteilnehmende sind selbst verantwortlich für Verpflegung. Möglichkeiten in der näheren Umgebung vorhanden.

Anmeldung

Bei Sabrina Ziegner, Betriebsleiterin Haus Herbschtzytlos
E-Mail: sabrina.ziegner@herbschtzytlos.ch
Telefon: 041 920 20 80